Zaman ve kaynak yatırımı yaptığınız bir VSM’nin beklentilerinizi karşılamadığını fark ettiniz.
Ekibiniz hayal kırıklığına uğradı.
İş süreçleriniz hala verimsiz.
Ve müşterileriniz ile paydaşlarınız hedefledikleri değeri görmüyor.
VSM, doğru yapıldığında operasyonel performansınızı dönüştürebilecek bir liderlik faaliyetidir.
İşte herkesin değer akışlarını haritalarken yaptığı 13 hata:
Müşterinin perspektifini ve ihtiyaçlarını göz ardı etmek.
Süreçleri değer akışları ile karıştırmak.
VSM’yi israf avı olarak ele almak.
Net değer akışı sınırlarını tanımlayamamak.
Ayrıntılara takılıp büyük resmi kaçırmak.
Haritalama sürecine doğru insanları dahil etmemek.
Sadece mevcut duruma odaklanıp gelecek durumu görmezden gelmek.
Net metrikler ve performans göstergelerinden yoksun olmak.
Veri toplama ve doğrulama önemini göz ardı etmek.
Değer akışlarını organizasyonun stratejik hedefleriyle hizalamak.
İyileştirme uygulamak için bir eylem planı geliştirmemek.
VSM’nin amacını ve faydalarını ekibe iletmemek.
Değer akış haritalarını düzenli olarak gözden geçirmemek ve güncellememek.
Bu tuzaklardan kaçınarak, değer akış haritalama çabalarınızı gerçekten değerli hale getirin ve organizasyonunuzda kalıcı iyileştirmeler sağlayın.
